Privacy

Indonesian Version

Kebijakan Privacy

 

Samora Group menghormati privasi setiap individu dan berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi yang dikumpulkan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkap informasi Pengguna saat menggunakan situs web kami.

 

Dengan mengakses situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami sepenuhnya sebelum mendaftar, mengakses dan/atau menggunakan Situs.

 

1. Jenis-Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Data pribadi berarti setiap informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung individu tertentu. Definisi ini mencakup Data Pribadi yang dikumpulkan secara offline, kampanye pemasaran langsung, undian, kompetisi dan online melalui situs web kami, aplikasi dan halaman bermerek pada platform pihak ketiga dan aplikasi yang diakses atau digunakan melalui platform pihak ketiga.

 

Anda tidak diharuskan untuk memberikan Data Pribadi yang Samora Group minta, tetapi jika Anda memilih untuk tidak melakukannya, Perusahaan mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan Kami dengan layanan berkualitas tinggi.

 

Secara umum, Samora Group dapat mengumpulkan jenis Data Pribadi  sebagai berikut:

1. Data kontak pribadi, seperti nama, alamat email, alamat fisik, tanggal lahir, dan nomor telepon;
2. Detail login akun, seperti ID Pengguna, nama email dan kata sandi.
3. Informasi demografis, seperti usia dan jenis kelamin serta preferensi gaya hidup Pengguna. Preferensi gaya hidup dapat mencakup preferensi Pengguna untuk beberapa produk yang kami tawarkan, dan minat Pengguna terkait dengan produk-produk tersebut;
4. Riwayat browser, seperti halaman yang diakses, tanggal akses, lokasi ketika diakses, dan alamat IP;
5. Informasi pembayaran untuk pembelian yang dilakukan di salah satu website Samora Group. Informasi pembayaran umumnya terkait dengan nama penagihan Pengguna, alamat penagihan, dan data pembayaran, seperti detail kartu kredit atau nomor rekening bank.
6. Jika Pengguna pernah melamar pekerjaan dengan Samora Group, maka Perusahaan akan mengumpulkan Data Pribadi tambahan, seperti riwayat pekerjaan, riwayat pendidikan, dan referensi pekerjaan.

 

2. Cara Pengumpulan Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda melalui beberapa cara, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti saat Anda mengisi formulir, mendaftar ke lamaran pekerjaan, atau menghubungi kami.
2. Informasi otomatis yang dikumpulkan saat Anda mengunjungi situs Samora Group, melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya.

 

Samora Group mengumpulkan informasi dari berbagai sumber sesuai dengan peraturan yang berlaku, termasuk Data Pribadi dan/atau Data Transaksi yang diperoleh oleh Samora Group, baik data baru maupun data historis, untuk memastikan bahwa Perusahaan dapat terus memberikan layanan terbaik kepada Pengguna Situs. Dengan ini, Anda setuju dan memberikan wewenang kepada:

 

1. Samora Group untuk memanfaatkan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi yang Anda berikan kepada Samora Group.
2. Samora Group untuk mengungkapkan, memberikan, mengirimkan, dan membagikan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Pengguna kepada perusahaan di bawah naungan Samora Group dan afilisiasi. Pemberian Data Pribadi bersifat sukarela; namun, jika Anda tidak memberikan Data Pribadi secara akurat, Perusahaan mungkin tidak dapat menyediakan Layanan dengan baik.
3. Penggunaan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi

Dengan mengakses Situs Anda dengan ini secara tegas memberikan persetujuan kepada Samora Group untuk memanfaatkan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Pengguna dalam penggunaan Situs, kegiatan bisnis dan operasional Perusahaan, serta keperluan lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada:

 

1. Menanggapi pertanyaan, komentar, atau keluhan;
2. Berkomunikasi dengan Pengguna melalui berbagai media, seperti notifikasi dalam Situs, email, telepon, SMS, layanan percakapan (chatting), pesan dalam aplikasi (in-app messaging/push notifications), maupun media sosial;
3. Pemasaran dan promosi produk/layanan Kami dan/atau Perusahaan Samora Group, termasuk pengumuman, materi promosi, ucapan, undangan partisipasi, serta hak-hak istimewa dari perusahaan Samora Group, mitra, sponsor, atau pemasang iklan;
4. Memproses partisipasi Pengguna dalam kegiatan kontes, permainan, promosi, jajak pendapat, atau survei;
5. Memahami dan menganalisis pola penggunaan serta penjualan produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Pengguna;
6. Mengembangkan, meningkatkan, dan menyediakan produk serta layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan Pengguna;
7. Proses administrasi internal seperti audit dan perpajakan.

 

Samora Group akan melakukan upaya yang Wajar untuk melindungi Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Pengguna. Samora Group terus berkomitmen untuk meningkatkan standar perlindungan Situs. Namun, Samora Group tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kerusakan atau kehilangan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi yang terjadi di luar kendali Kami. Oleh karena itu, Samora Group sangat menyarankan Anda untuk selalu memperbarui data akun dan perangkat lunak yang digunakan, serta menjaga kerahasiaan kata sandi akun.

 

4. Pemberian dan Pengungkapan Data Pribadi dan /atau Data Transaksi

Dengan mengakses situs Samora Group, Anda telah secara langsung memberikan persetujuan kepada Perusahan terkait penggunaan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Penggunan untuk tujuan bisnis, operasional, atau keperluan lainnya kepada Pihak Ketiga. Yang dimaksud dengan Pihak Ketiga mencakup namun tidak terbatas pada:

 

1. Perusahaan riset dan pemasaran yang terkait dengan promosi produk/layanan Kami.
2. Perusahaan penyedia layanan teknologi informasi (termasuk layanan infrastruktur, komputasi awan, perangkat lunak, analisis big data, dan machine learning, serta layanan seperti data cleansing, data insight, dan credit scoring).
3. Perusahaan penyedia layanan pemrosesan transaksi pembayaran, termasuk penyelenggara payment gateway, transfer dana, dompet elektronik, uang elektronik, dan penyedia sistem pembayaran lainnya terkait transaksi yang dilakukan di Situs.
4. Perusahaan penyedia layanan atau mitra Samora Group yang terkait dengan produk dan layanan yang ditawarkan di Situs.
5. Penasihat profesional dan auditor eksternal, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan lainnya.
6. Otoritas pemerintah, baik dalam maupun luar yurisdiksi negara Republik Indonesia, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Pihak-pihak lain yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

 

5. Penggunaan Cookies

Cookies merupakan file kecil yang secara otomatis akan ditempatkan dalam perangkat Pengguna saat mengakses Situs. Cookies membantu Perusahaan untuk mempelajari bagian mana dari Situs yang paling sering dikunjungi dan preferensi Pengguna. Cookies memungkinkan Perusahaan untuk menyesuaikan konten Situs agar lebih relevan dengan kebutuhan Pengguna.

 

Samora Group menggunakan Cookies dengan tujuan keamanan Situs dan memudahkan pengguna dalam melakukan pendaftaran ulang. Pengguna memiliki hak penuh dalam mengubah pengaturan penggunaan Cookies di browser, namun perlu dicatat bahwa jika Pengguna menonaktifkan Cookies, beberapa fitur Situs mungkin tidak berfungsi dengan secara maksimal.

 

6. Pengelolaan dan Keamanan Data Pribadi

Samora Group sangat menghargai Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Pengguna dan berkomitmen untuk melakukan upaya yang Wajar dalam melindungi setiap Data Pribadi dan/atau Data Transaksi. Perusahaan terus berupaya meningkatkan standar keamanan Situs. Namun, Samora Group tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kerusakan atau kehilangan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Anda yang terjadi di luar kendali Perusahaan sehingga terjadi pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah. Oleh karena itu,  Samora Group menyarankan Anda untuk selalu memperbarui akun Situs dan perangkat lunak, serta tidak mengungkapkan kata sandi akun Situs kepada pihak lain.

 

Anda dengan ini secara tegas menyetujui bahwa Samora Group dapat mengirimkan, menyimpan, menggunakan, dan memproses Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Anda pada server yang berada di pusat data yang Perusahaan tunjuk. Pusat data tersebut mungkin dikelola oleh pihak ketiga dan/atau berlokasi di luar wilayah Republik Indonesia. Meskipun demikian, penggunaan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Anda dalam kaitannya dengan penggunaan Situs akan tetap diatur oleh Kebijakan Privasi ini sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia. Samora Group akan menyimpan Data Pribadi dan/atau Data Transaksi Anda hingga ada permintaan khusus untuk penghapusan akun.

 

7. Pengubahan Kebijakan

Dengan mendaftar, mengakses, dan/atau menggunakan Situs, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan secara tegas terhadap Kebijakan Privasi Samora Group. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Data Pribadi yang diberikan kepada Perusahaan adalah akurat, lengkap, diperoleh secara sah, dan Pengguna memiliki hak penuh untuk memberikannya kepada Samora Group.

 

Samora Group berhak mengubah Kebijakan Privasi sewaktu-waktu dengan menampilkan pemberitahuan mengenai perubahan tersebut pada Situs. Pengguna dianggap menerima dan menyetujui perubahan Kebijakan Privasi Samora Group pada saat mengakses dan menggunakan Situs. Oleh karena itu, Perusahaan menganjurkan Pengguna untuk secara berkala meninjau halaman Situs guna mengetahui informasi terbaru tentang penerapan Kebijakan Privasi. Pengguna bertanggung jawab untuk tetap memahami setiap perubahan yang Samora Group lakukan dari waktu ke waktu.

 

8. Pembaharuan dan Pengubahan Data Pribadi

Anda dapat mengubah Data Pribadi yang telah diberikan kepada Perusahaan sewaktu-waktu, memilih untuk tidak menerima komunikasi dari Samora Group dan/atau menarik persetujuan atas pemanfaatan atas Data Pribadi Anda. Dengan melakukan penarikan persetujuan  tersebut Anda secara sadar dan setuju hal tersebut akan mempengaruhi akses terhadap Situs dan/atau Layanan yang dapat Anda pergunakan.

 

Anda memiliki hak atas perbaikan dan penghapusan Data Pribadi milikn Anda. Apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut dalam penggunaan Situs, penyampaian keluhan dan komplain, serta pengajuan perbaikan dan penghapusan Data Pribadi, dapat menghubungi Samora Group melalui surat elektronik ke corpcomm@samoragroup.co.id atau +62 21 3983 0018

 

 

Syarat dan Ketentuan

 

Selamat datang di situs web Samora Group. Dengan mengakses situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini mengatur hak dan kewajiban Anda, termasuk kepemilikan konten, batasan tanggung jawab, serta perlindungan data pribadi. 

 

Samora Group dapat mengubah  syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia. 

 

1. Ketentuan Penggunaan
2. Semua hak cipta dan semua hak milik kekayaan intelektual termasuk, tapi tidak terbatas, pada Merek Dagang, kalimat, gambar, suara, video, perangkat lunak dan material lainnya yang terdapat pada Situs dan halaman-halaman pada layar tampilannya, serta dalam informasi dan materi di dalamnya, dimiliki oleh Samora Group dan dilindungi oleh Undang-Undang hak cipta, traktat, dan peraturan perundang-undangan di negara Republik Indonesia. Pengguna dilarang untuk menggunakan materi yang terdapat di Situs di luar ketentuan yang diperbolehkan dalam Ketentuan ini dan yang secara tegas oleh peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas kepada penggandaan, pendistribusian, pengubahan, penyiaran untuk umum, penggunaan kembali dan/atau pemindahan.
3. Samora Group tidak bertanggung jawab dan dibebaskan atas setiap gugatan, konsekuensi, tuntutan ganti rugi, maupun akibat-akibat lainnya yang muncul atas keandalan operasi, fungsional, konten maupun pemenuhan kebutuhan pengguna atas penggunaan sistem elektronik yang diunduh dari Situs;
4. Samora Group tidak bertanggung jawab atas masalah yang diakibatkan dari konfigurasi yang tidak benar, sistem elektronik atau antar muka atau fungsi yang bukan dikembangkan oleh Samora Group;
5. Anda dilarang menggunakan layanan dalam sistem elektronik untuk hal-hal yang dilarang oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
6. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan atau menyalahgunakan Situs dengan cara apapun. Anda tidak diperkenankan untuk mengubah atau memodifikasi Situs tanpa izin tertulis dari Samora Group. Samora Group berhak untuk menghentikan penggunaan akun Situs Anda lebih lanjut jika Anda menggunakan Situs tanpa mematuhi Syarat dan Ketentuan Penggunaan;

 

2. Ketentuan Kepemilikan
   1. Anda tidak dapat memodifikasi atau menyalin bahan, menggunakan bahan untuk tujuan komersial, atau untuk layar publik (komersial atau non-komersial), mencoba untuk mendekompilasi atau merekayasa perangkat lunak yang ada di Situs, menghapus setiap hak cipta atau notasi milik lainnya dari bahan, atau mentransfer materi ke orang lain pada server lain. Setiap izin pengunduhan sistem elektronik yang terdapat di dalam Situs akan merujuk kepada ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi pada masing-masing sistem elektronik.
   2. Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan Situs beserta seluruh fitur semata- mata untuk kebutuhan internal perusahaan Anda dan bersifat non-komersial.
   3. Samora Group dari waktu ke waktu berupaya untuk menjaga keamanan dan kelaikan Situs, namun Samora Group tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan, kehilangan, atau kerugian apapun lainnya yang disebabkan oleh akses atau penggunaan Situs oleh Pengguna atau setiap unduhan atas setiap materi, data, teks, gambar, video, atau audio dari Situs.

 

3. Informasi yang Diterima
   1. Sesuai dengan Kebijakan Privasi Samora Group, setiap materi, data, pertanyaan, komentar, saran, atau sejenisnya, yang Anda kirimkan ke Situs melalui surat elektronik atau media lainnya akan diperlakukan sebagai non-confidential dan non-proprietary dan dapat digunakan oleh Samora Group untuk tujuan apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, reproduksi, pengungkapan, pengiriman, publikasi, penyiaran, dan posting. Selain itu, Samora Group berhak untuk menggunakan, tanpa kompensasi dan tanggung jawab apapun terhadap Anda, setiap ide, konsep, pengetahuan, atau teknik yang terkandung dalam setiap informasi yang Anda kirimkan ke Situs untuk tujuan apa pun.
   2. Anda dilarang mengirimkan materi yang melanggar hukum, mengancam, memfitnah, mengandung unsur pornografi atau materi apapun yang merupakan atau mendorong tindakan yang akan dianggap suatu pelanggaran pidana atau menimbulkan tanggung jawab perdata.
   3. Samora Group akan bekerjasama dengan setiap pejabat penegak hukum atau mematuhi perintah pengadilan atau instansi berwenang lainnya yang meminta atau mengarahkan Samora Group untuk mengungkapkan identitas dari siapa pun yang mengirimkan materi tersebut.

 

 

4. Pembatasan Tanggung Jawab

Samora Group tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun, termasuk langsung, tidak langsung, khusus, atau sewaktu-waktu, serta biaya yang timbul terkait penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan Situs, atau akibat kegagalan, kesalahan, gangguan, virus, atau masalah koneksi/sistem.

 

5. Perlindungan Data Pribadi

Untuk melindungi hak privasi sesuai dengan peraturan yang berlaku dan meningkatkan kualitas layanan, Anda, sebagai pemilik Data Pribadi, memberikan persetujuan kepada Samora Group untuk: 

1. Melindungi Data Pribadi

Menerapkan sistem, prosedur, perangkat teknis, dan tindakan lain yang dianggap perlu sesuai dengan ketentuan hukum untuk menjaga keamanan Data Pribadi Anda. 

1. Pengelolaan Data Pribadi:

Memperoleh, mengelola, menyimpan, dan memusnahkan Data Pribadi Anda, termasuk bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi informasi atau pihak ketiga lainnya. 

1. Pemberian Akses ke Pihak Terkait
2. Memberikan akses kepada anak perusahaan Samora Group, afiliasi, mitra Perusahaan, penasihat profesional, auditor eksternal, serta konsultan hukum dan keuangan untuk menggunakan Data Pribadi Pengguna, seperti untuk analisis data, hosting situs web, dan komunikasi dengan Pengguna melalui berbagai kanal komunikasi.
3. Anda dengan ini menyetujui bahwa Samora Group dapat mengirim, menyimpan, dan memproses Data Pribadi Anda di server yang berada di pusat data yang ditunjuk oleh Samora Group, yang dapat dikelola oleh pihak ketiga dan/atau berada di luar wilayah Republik Indonesia.
4. Pengungkapan Data dalam Situasi Khusus

Samora Group dapat membuka atau menggunakan informasi Anda dalam kondisi berikut: 

1. Untuk mendukung proses pembelaan atas klaim atau tuntutan hukum.
2. Untuk memenuhi perintah pengadilan atau proses hukum.

• Untuk investigasi kasus penipuan atau pelanggaran hukum lainnya.

1. Untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku atas produk dan layanan Samora Group.
2. Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Samora Group, pengguna layanan, atau pihak lain yang terkait dengan kebijakan Samora Group.
3. Dalam situasi lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia.

 

 

 

English Version

Privacy Policy

 

Samora Group respects and highly value the privacy of every individual and is committed to protecting the Personal Data it collects. This Privacy Policy outlines how we collect, use, store, and disclose user information when using our website.

 

By accessing this site, you acknowledge that you have read, understood, and expressly agreed to Our Privacy Policy as described above. Therefore, please read this Privacy Policy carefully to ensure that you fully understand it before registering, accessing, and/or using the Site.

 

1. Types of Personal Data Collected

Personal Data refers to any information that can be used to identify an individual directly or indirectly. This definition includes Personal Data collected offline, through direct marketing campaigns, sweepstakes, competitions, and online through our website, applications, and branded pages on third-party platforms, as well as applications accessed or used via third-party platforms.

 

You are not required to provide the Personal Data requested by Samora Group. However, if you choose not to do so, the Company may not be able to provide you with high-quality products or services.

 

In general, Samora Group may collect the following types of Personal Data:

 

1. Personal contact information, such as name, email address, physical address, date of birth, and phone number;
2. Account login details, such as User ID, email address, and password;
3. Demographic information, such as age, gender, and lifestyle preferences. Lifestyle preferences may include your preferences for certain products we offer and your interests related to those products;
4. Browser history, such as accessed pages, access dates, location at the time of access, and IP address;
5. Payment information for purchases made on any Samora Group website. Payment information typically includes the user’s billing name, billing address, and payment details such as credit card details or bank account number;
6. If you have applied for a job with Samora Group, the Company may collect additional Personal Data such as employment history, educational background, and job references.

 

2. Methods of Personal Data Collection

We may collect personal information from you through various means, including but not limited to:

 

1. Information you provide directly, such as when you fill out a form, apply for a job, or contact us;
2. Automatically collected information when you visit the Samora Group website, through the use of cookies and other tracking technologies.

 

Samora Group collects information from various sources in accordance with applicable regulations, including Personal Data and/or Transaction Data obtained by Samora Group, whether new or historical data, to ensure that the Company continues to provide the best service to Site Users. By doing so, you agree and authorize:

 

1. Samora Group to use the Personal Data and/or Transaction Data you provide to Samora Group.
2. Samora Group to disclose, provide, transmit, and share Users' Personal Data and/or Transaction Data with companies under Samora Group and its affiliates. Providing Personal Data is voluntary; however, if you do not provide accurate Personal Data, the Company may not be able to provide services effectively.

 

3. Use of Personal Data and/or Transaction Data

By accessing the Site, you explicitly consent to Samora Group’s use of your Personal Data and/or Transaction Data for website usage, business operations, and other purposes, including but not limited to:

 

1. Responding to inquiries, comments, or complaints;
2. Communicating with Users through various media, such as on-site notifications, email, phone, SMS, chat services, in-app messaging/push notifications, and social media;
3. Marketing and promoting our products/services and/or Samora Group companies, including announcements, promotional materials, greetings, invitations to participate, and privileges from Samora Group companies, partners, sponsors, or advertisers;
4. Processing Users’ participation in contests, games, promotions, polls, or surveys;
5. Understanding and analyzing usage patterns and product/service sales according to User needs and preferences;
6. Developing, improving, and providing products and services tailored to User needs;
7. Internal administrative processes such as audits and taxation.

 

Samora Group will make reasonable efforts to protect Users' Personal Data and/or Transaction Data. Samora Group remains committed to enhancing site security standards. However, Samora Group is not responsible for losses caused by damage or loss of Personal Data and/or Transaction Data that occurs beyond our control. Therefore, Samora Group strongly recommends that you regularly update your account and software and maintain the confidentiality of your account password.

 

4. Disclosure of Personal Data and/or Transaction Data

By accessing the Samora Group site, you have directly consented to the Company’s use of your Personal Data and/or Transaction Data for business, operational, or other purposes with Third Parties, including but not limited to:

 

1. Research and marketing companies related to the promotion of our products/services;
2. Information technology service providers (including infrastructure services, cloud computing, software, big data analytics, machine learning, and services such as data cleansing, data insight, and credit scoring);
3. Payment transaction processing service providers, including payment gateway operators, fund transfer providers, e-wallets, e-money providers, and other payment system providers related to transactions conducted on the Site;
4. Service providers or Samora Group partners related to products and services offered on the Site;
5. Professional advisors and external auditors, including legal advisors, financial advisors, and other consultants;
6. Government authorities, both within and outside the jurisdiction of the Republic of Indonesia, in accordance with applicable laws and regulations;
7. Other parties as required by applicable laws and regulations.

 

5. Use of Cookies

Cookies are small files automatically placed on a User’s device when accessing the Site. Cookies help the Company understand which parts of the Site are most frequently visited and Users’ preferences. Cookies enable the Company to tailor Site content to be more relevant to User needs.

 

Samora Group uses Cookies for Site security and to facilitate re-registration for Users. Users have full rights to change Cookie usage settings in their browser. However, please note that disabling Cookies may affect the functionality of some Site features.

 

6. Management and Security of Personal Data

Samora Group highly values Users’ Personal Data and/or Transaction Data and is committed to making reasonable efforts to protect all Personal Data and/or Transaction Data. The Company continues to improve Site security standards. However, Samora Group is not responsible for damages resulting from unauthorized disclosure or misuse of your Personal Data and/or Transaction Data that occurs beyond the Company’s control. Therefore, Samora Group recommends that you regularly update your Site account and software and never disclose your Site account password to others.

 

By using the Site, you expressly agree that Samora Group may send, store, use, and process your Personal Data and/or Transaction Data on servers located in data centers designated by the Company. These data centers may be managed by third parties and/or located outside the Republic of Indonesia. Nevertheless, the use of your Personal Data and/or Transaction Data in connection with the Site will still be governed by this Privacy Policy in accordance with applicable Indonesian regulations. Samora Group will retain your Personal Data and/or Transaction Data until a specific request for account deletion is made.

 

7. Policy Changes

By registering, accessing, and/or using the Site, you are deemed to have read, understood, and explicitly agreed to the Samora Group Privacy Policy. You also declare and guarantee that the Personal Data provided to the Company is accurate, complete, lawfully obtained, and that you have full rights to provide it to Samora Group.

 

Samora Group reserves the right to amend this Privacy Policy at any time by displaying a notification on the Site. Users are deemed to accept and agree to the changes upon accessing and using the Site. Therefore, the Company encourages Users to periodically review the Site for the latest information on the application of this Privacy Policy. Users are responsible for staying informed of any changes made by Samora Group from time to time.

 

For more information regarding Site usage, submitting complaints, or requesting corrections and deletions of Personal Data, you can contact Samora Group via email at corpcomm@samoragroup.co.id or call +62 21 3983 0018.